データ移行のお客様、立川市よりご来店。iPhone7は下取りへ。
こんにちは。
アイスポット国分寺店です。
iPhoneを新しく買った時、データの移行が必要になります。
パソコンがあればデータ移行は行えますが、やり方がわからない、
不安という方は当店までご相談ください！
今日はデータ移行をしてほしいというお客様がご来店。
お電話で予約をしていただいてのご来店でした。
「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」
「いらっしゃいませ！お待ちしておりました！
データの移行ですね、新しいiPhoneはすでにお持ちですか？」
「まだこれからですね、古いiPhoneを下取りに出す形になるので。
それでも大丈夫ですか？」
「はい、大丈夫ですよ！それではまずバックアップを取りましょう。
ちなみにご連絡手段は他にお持ちですか？」
「ご連絡用のガラケーがあるので大丈夫です！
バックアップが終わり次第ご連絡をお願いします！」
「わかりました！それではお預かりします！」
作業を始めて20分ほどでバックアップ完了、お客様にご連絡をすると
すぐにお店にいらっしゃいました。
「どうも、先ほどお電話いただきました○○です。」
「バックアップ無事完了しましたよ、こちらお預かりしていたiPhoneですね。」
「ありがとうございます！それじゃ買いに行ってきますね！」
60分後・・・
「買ってきました！よろしくお願いします！」
「iPhone8ですね、それではお預かりします！また終わり次第ご連絡します！」
お預かりしたiPhoneへのデータの復元を開始。
バックアップをとった時と同様、20分ほどで完了しました。
お客様にご連絡、5分ほどでお店にいらっしゃいました。
「電話もらいました○○です！」
「いらっしゃいませ！こちら、お預かりしてたiPhoneです。ご確認をお願いします！」
「・・はい！大丈夫そうです！LINEもしっかり受信できてますし！
ありがとうございました！」
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