iPhone5s音量ボタン修理のお客様、国立市よりご来店。ボタンが使えない時には。
こんにちは。
アイスポット国分寺店です。
先日、アニソンのメドレーを聴いていたのですが、
20年近く前に聴いていたアニソンでさえ、意外と覚えているものだなと驚きました。
今度カラオケで歌おうと思います。
今日はiPhone5sの音量ボタンが反応しなくなってしまったというお客様がご来店。
メールで予約をしていただいてのご来店でした。
「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です！」
「いらっしゃいませ！お待ちしておりました！
音量ボタンの修理ですね、今はもう全く反応しないですか？」
「そうですね・・、押してカチカチとは鳴るんですが、反応は無いですね・・。」
「わかりました、それでは音量ボタンの修理をさせていただきますね。」
「あっ、そういえばiPhoneってボタンが使えない時に便利な機能、
みたいなのがあるんでしたっけ？」
「そうですね、AssistiveTouch という機能です。一応音量の増減も可能ですよ。」
「やっぱりそうなんですね！でもまぁ・・、ボタンの方が楽なので
とりあえず修理お願いします！」
「わかりました！それではお預かりします！」
iPhoneをお預かりして作業を開始。
まずはiPhoneを開き、新しい部品を仮付けして、
正しく動作するかどうかをチェックします。
一旦電源を入れテストをしてみると・・、問題無く反応しました！
壊れてしまったボタンの部品をiPhoneから取り外し、
新しい部品を丁寧に取り付けます。
外したネジを戻していき、最後のネジを締め、
もう一度動作の確認をして修理完了です！
修理後の片づけをしていると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。
「ボタン修理お願いした○○です、直りましたか・・？」
「いらっしゃいませ！はい、直りましたよ！ご確認をお願いします！」
「おお！きくようになってる！ありがとうございます！」
「直って何よりです！また何かあればいつでもご相談ください！」
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